HarumAIHarumAI
Mulai gratis

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui 28 Oktober 2026

Ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan HarumAI (“kami”) tentang situs harum.ai, situs unduhan download.harumai.com, akun HarumAI, dan layanan online yang dipakai aplikasi HarumAI (bersama sama disebut “Layanan”). Aplikasi HarumAI sendiri dilisensikan berdasarkan Ketentuan Lisensi HarumAI. Dengan memakai Layanan, Anda menerima ketentuan ini. Jika Anda tidak menerimanya, jangan gunakan Layanan.

Akun Anda

Anda membutuhkan akun HarumAI untuk memakai aplikasi. Berikan data yang benar, jaga keamanan akses masuk Anda, dan beri tahu kami di support@harum.ai jika Anda menduga orang lain memakai akun Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akun Anda. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, gunakan Layanan hanya dengan persetujuan orang tua atau wali.

Harga

Aplikasi HarumAI gratis. Pemakaian model ditagih oleh penyedia yang kuncinya Anda pakai, dengan harga penyedia itu sendiri. Jika suatu saat kami menawarkan paket atau fitur berbayar, kami akan menampilkan harga dan ketentuannya sebelum Anda bisa membelinya.

Kunci penyedia model Anda

Anda menghubungkan penyedia model dengan kunci Anda sendiri. Anda harus berhak memakai setiap kunci itu, dan pemakaian setiap penyedia tunduk pada ketentuan, kebijakan, dan harga penyedia tersebut, bukan pada kami. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan penyedia, hasilnya, tagihannya, atau apa yang dilakukannya terhadap data yang Anda kirim.

Konten Anda

Proyek, file, percakapan, dan apa pun yang Anda buat dengan HarumAI tetap milik Anda. Anda hanya memberi kami izin yang diperlukan untuk menyimpan, memproses, dan mengirim konten itu agar Layanan bisa berjalan untuk Anda, misalnya menyimpan percakapan Cloud atau meneruskan permintaan ke penyedia yang Anda pilih. Kami tidak memakai konten Anda untuk melatih model.

Hasil AI bisa salah, tidak lengkap, atau tidak aman. Tinjau apa yang diusulkan agen, terutama perintah dan perubahan kode, sebelum Anda mengandalkannya. Anda yang menentukan tindakan apa yang boleh dilakukan agen, dan Anda bertanggung jawab atas hasilnya.

Penggunaan yang dapat diterima

Jangan gunakan Layanan untuk:

  • melanggar hukum atau hak orang lain, termasuk hak privasi dan kekayaan intelektual;
  • merencanakan, membantu, atau melakukan tindak pidana, penipuan, phishing, atau pencurian identitas;
  • membuat atau menyebarkan malware, atau menyerang, memindai, membobol, atau membebani sistem apa pun tanpa izin pemiliknya;
  • mengawasi, melacak, atau mengumpulkan data tentang orang lain tanpa dasar hukum, atau melecehkan, mengancam, maupun menyamar sebagai siapa pun;
  • membuat atau menyebarkan konten yang menyesatkan orang tentang siapa pembuatnya atau apa yang nyata, seperti dokumen palsu;
  • mengembangkan senjata, atau apa pun yang dimaksudkan untuk menimbulkan kerugian serius bagi orang, properti, atau infrastruktur penting;
  • mengakali batas pemakaian, pemeriksaan akun, pemeriksaan tanda tangan, langkah persetujuan agen, atau perlindungan lainnya;
  • melanggar ketentuan atau kebijakan penyedia model yang Anda hubungkan;
  • berbagi akun atau menjual ulang akses ke Layanan;
  • mengirim konten yang mengeksploitasi anak atau yang dilarang hukum;
  • melanggar hukum pengendalian ekspor atau sanksi.

Aturan ini juga berlaku untuk apa pun yang Anda bangun, hasilkan, publikasikan, atau sebarkan dengan HarumAI. Kami dapat memeriksa dugaan pelanggaran, menghapus konten, serta menangguhkan atau mengakhiri akses, tanpa pemberitahuan bila pelanggarannya serius atau melanggar hukum atau membahayakan Layanan maupun orang lain. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu alasannya.

Tanggung jawab Anda

HarumAI adalah alat. Ia menjalankan tindakan yang Anda izinkan, di perangkat dan akun Anda sendiri, dengan model dan kunci yang Anda pilih. Kami tidak mengarahkan, meninjau, atau mengendalikan apa yang Anda bangun, jalankan, publikasikan, atau sebarkan dengannya, dan kami tidak mendukungnya. Hanya Anda yang bertanggung jawab atas pekerjaan itu, atas pemeriksaannya sebelum Anda mengandalkan atau merilisnya, dan atas kepatuhan pekerjaan itu beserta pemakaiannya terhadap hukum dan hak orang lain. Buat cadangan sendiri sebelum Anda mengizinkan agen mengubah file atau menjalankan perintah.

Jangan mengandalkan hasil AI saja untuk keputusan yang kesalahannya bisa merugikan orang secara serius, seperti keputusan medis, hukum, keuangan, atau keselamatan. Keputusan seperti itu harus ditinjau oleh orang yang berkompeten.

Kerugian karena tindakan Anda sendiri

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari tindakan, pilihan, atau kelalaian Anda sendiri saat memakai HarumAI, termasuk:

  • tindakan yang Anda setujui atau izinkan, termasuk perintah yang dijalankan agen dan perubahan yang dibuatnya setelah Anda menyetujuinya, atau tanpa bertanya ketika Anda menyalakan Full Access atau persetujuan otomatis lainnya;
  • pengaturan yang Anda ubah sehingga menurunkan perlindungan, seperti mematikan persetujuan, memperluas sandbox atau daftar izin jaringan, atau menjalankan perintah di luar sandbox;
  • Autonomous Loops dan proses lain yang Anda atur untuk bekerja saat Anda tidak ada, beserta apa yang dilakukan dan biayanya dalam batas yang Anda tetapkan;
  • biaya dari penyedia model yang kuncinya Anda pakai, termasuk pemakaian yang tidak Anda perkirakan;
  • kunci, kata sandi, atau perangkat yang Anda bagikan, hilangkan, atau tidak Anda jaga keamanannya, serta apa yang kemudian terjadi di akun Anda;
  • file yang tidak Anda cadangkan, dan perubahan yang Anda terima tanpa memeriksanya;
  • peringatan yang Anda abaikan, seperti kartu keamanan, kartu persetujuan, atau konfirmasi unduhan;
  • salinan HarumAI dari tempat selain harum.ai atau download.harumai.com, atau salinan yang telah diubah orang lain;
  • build Beta, Alpha, dan Test, yang disediakan untuk mencoba fitur baru dan bisa tidak stabil;
  • konten yang Anda publikasikan atau bagikan, dan apa yang dilakukan orang lain dengannya.

Jika suatu kerugian sebagian disebabkan oleh Anda, tanggung jawab kami paling banyak sebesar bagian kami sendiri, dalam batas yang diatur di “Batasan tanggung jawab”. Bagian ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh kami batasi.

Layanan lain dan tautan

Layanan terhubung dan bekerja dengan layanan yang tidak kami jalankan, seperti penyedia model, host Git, dan situs web yang Anda atau agen buka. Kami tidak mengendalikannya dan tidak bertanggung jawab atas isi, ketersediaan, keamanan, atau biayanya. Pemakaian Anda atas layanan tersebut diatur oleh ketentuan mereka sendiri.

Ganti rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan kami serta orang-orang yang bekerja bersama kami dari setiap tuntutan, kerugian, kerusakan, denda, atau biaya, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari pemakaian Layanan oleh Anda, dari apa yang Anda bangun, jalankan, publikasikan, atau sebarkan dengan HarumAI, atau dari pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini maupun hukum.

Kerja sama dengan pihak berwenang

Kami menanggapi permintaan yang sah dari pihak berwenang. Kami dapat menyimpan dan menyerahkan informasi tentang sebuah akun, kontennya, dan aktivitasnya bila diwajibkan hukum, atau bila dengan iktikad baik kami menilai hal itu diperlukan untuk mencegah tindak pidana, melindungi seseorang dari bahaya, atau melindungi Layanan, pengguna kami, maupun kami. Kami dapat melaporkan konten ilegal, seperti materi yang mengeksploitasi anak, kepada pihak berwenang.

Halaman yang dipublikasikan

Jika Anda mempublikasikan sebuah artefak, tautannya bersifat publik: siapa pun yang memilikinya bisa membuka halaman itu. Publikasikan hanya yang berhak Anda bagikan, dan batalkan publikasinya saat Anda tidak ingin lagi halaman itu dilihat. Kami dapat menurunkan halaman yang melanggar ketentuan ini.

Batas penyimpanan

Penyimpanan Cloud untuk artefak dan halaman yang dipublikasikan memiliki batas sesuai paket Anda. Jika penuh, item baru disimpan di perangkat Anda.

Merek dan hak cipta

HarumAI adalah merek terdaftar milik kami. Logo HarumAI adalah merek milik kami, dan perangkat lunak HarumAI IDE, desainnya, serta dokumentasinya dilindungi hak cipta. Ketentuan ini maupun Ketentuan Lisensi HarumAI tidak memberi Anda hak apa pun atas nama atau logo HarumAI, kecuali pemakaian terbatas yang diizinkan press kit: menyebut HarumAI, menunjukkan bahwa produk Anda bekerja dengan HarumAI, dan dalam presentasi tentang HarumAI. Setiap pemakaian tersebut wajib menyertakan tautan ke HarumAI yang asli di harum.ai. Jangan memakai nama atau logo sebagai nama produk, perusahaan, domain, atau akun Anda, menyiratkan bahwa kami mensponsori atau mendukung Anda, atau mengubah logo. Pemakaian lain memerlukan izin tertulis dari kami.

Perubahan Layanan

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur, dan dapat mengakhiri suatu Layanan. Jika perubahan menghilangkan sesuatu yang penting dan Anda andalkan, kami akan berusaha memberi tahu lebih dulu.

Tanpa jaminan

Layanan diberikan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran, sejauh diizinkan hukum.

Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, maupun kehilangan data, keuntungan, atau bisnis, yang timbul dari Layanan atau pemakaiannya, meskipun telah diberi tahu kemungkinan kerugian tersebut. Total tanggung jawab kami atas semua tuntutan terkait Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum tuntutan, atau Rp1.000.000. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh kami batasi.

Pengakhiran

Anda bisa berhenti memakai Layanan dan menghapus akun kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda, beserta ketentuan ini, jika Anda melanggarnya, jika diwajibkan hukum, atau jika pemakaian Anda membahayakan Layanan maupun orang lain. Bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, seperti bagian tentang tanggung jawab, tetap berlaku setelah pengakhiran.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika sengketa tidak bisa diselesaikan dengan berbicara kepada kami lebih dulu, sengketa itu diajukan ke pengadilan di Indonesia, kecuali hukum di tempat Anda tinggal memberi Anda hak untuk mengajukannya di tempat lain.

Keseluruhan perjanjian

Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris; jika keduanya berbeda, versi bahasa Indonesia yang berlaku. Bersama Ketentuan Lisensi HarumAI dan Kebijakan Privasi, ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami tentang Layanan. Jika suatu bagian tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku, dan tidak segera memberlakukan suatu bagian tidak berarti melepaskannya. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis kami; kami dapat mengalihkan hak kami sebagai bagian dari reorganisasi atau penjualan usaha. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami.

Perubahan ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini. Kami akan menerbitkan versi baru di sini dengan tanggal baru dan, untuk perubahan penting, memberitahukannya di aplikasi sebelum berlaku. Memakai Layanan setelah itu berarti Anda menerima ketentuan yang baru.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini: support@harum.ai.